מדיניות פרטיות – אודליה בוטיק תיקים
כתובת האתר : www.odelya.co.il
כתובת דוא"ל : odelya.bags@gmail.com
טלפון : 02-6252397 -
- מבוא
אנו, אודליה – בוטיק תיקים (“האתר”, “אנחנו”, “שלנו”), מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים שלנו והגנה על המידע האישי שלהם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ומהן זכויותיך ביחס למידע זה.
- סוגי מידע שנאסף
בעת השימוש באתר ובמועדון הלקוחות שלנו, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- פרטי הזדהות אישיים: שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון נייד.
- פרטי רכישה: כתובת למשלוח, פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים (המידע נשמר דרך ספקי תשלום מאובטחים בלבד).
- פרטי מועדון לקוחות: תאריך לידה, תאריך יום נישואים, העדפות ומועדוני הטבות.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני גלישה באתר, זמן גישה ודפים שנצפו.
- מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
- טיפול בהזמנות ובשירות לקוחות.
- ניהול מועדון הלקוחות, כולל שליחת עדכונים, מבצעים והטבות אישיות.
- שיפור חוויית המשתמש באתר ושיפור השירותים שלנו.
- עמידה בחובות משפטיות וחוקיות.
- ניתוח סטטיסטי של שימוש באתר ובמועדון הלקוחות.
- גילוי מידע לצדדים שלישיים
אנו לא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. מידע עשוי להיות משותף עם צדדים שלישיים במקרים הבאים:
- ספקי שירות: חברות עיבוד תשלומים, משלוחים, שיווק ופרסום, המסייעות לנו בניהול האתר והמועדון.
- חובות משפטיות: אם נדרש על פי חוק, צו בית משפט או דרישה רגולטורית.
- הגנה על זכויותינו: במקרה של עיסוק בסכסוכים משפטיים או הונאות.
כל ספקי השירות שלנו מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו אך ורק למטרות שסופקו להם.
- שמירת מידע
אנו נשמור את המידע האישי שלך כל עוד הוא נדרש למטרות עבורן הוא נאסף, לרבות טיפול בהזמנות, ניהול מועדון הלקוחות או עמידה בחובות משפטיות. לאחר מכן, המידע ימחק או יוסתר באופן מאובטח.
- זכויות המשתמש
למשתמשים באתר קיימות הזכויות הבאות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות:
- זכות גישה: לקבל מידע על המידע האישי שנשמר אודותיך.
- זכות תיקון: לתקן מידע אישי שגוי או לא מדויק.
- זכות מחיקה: לבקש מחיקה של מידע אישי, בכפוף לחובות חוקיות.
- זכות להגבלת עיבוד: להגביל את עיבוד המידע האישי שלך למטרות מסוימות.
- זכות התנגדות: להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל: odelya.bags@gmail.com
- עוגיות (Cookies)
האתר משתמש ב-עוגיות כדי לשפר את חוויית המשתמש, לאפשר כניסה אוטומטית, לנתח שימוש באתר ולספק תוכן פרסומי מותאם. ניתן לנהל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
- אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה פיזיים, טכניים ומנהליים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה לא מורשית, שינוי, גילוי או השמדה בלתי חוקית.
- שינויים במדיניות הפרטיות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכונים יפורסמו באתר עם ציון תאריך העדכון האחרון. השימוש באתר לאחר פרסום עדכונים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
- יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: odelya.bags@gmail.com או בטלפון: 02-6252397.
